#哈客故事# “还记得刚入路那会儿，第一次跟师傅出乘，我心里七上八下的，生怕自己手忙脚乱，拖了大家的后腿。师傅仿佛知道我的心思，耐心地教我标准立岗、保持微笑，告诉我遇到特殊情况怎么快速判断、妥善处置，一点一点帮我打通了各个关卡。”哈尔滨客运段京哈高铁车队新职列车员武玥彤用心学习，白天跟车练，晚上回去琢磨，慢慢地把规范变成了本能。现在，引导旅客、巡查车厢、查票验票、整理行李、照顾重点旅客等工作她已经能够得心应手，更好的为旅客服务。@哈尔滨铁路