#钉钉前员工7.5万字血泪控诉#【安徽时评 | #阿里拔掉歪钉子#】有关“大厂”的风吹草动，总是引人瞩目。

近日，一名钉钉员工离职，给老东家留下了一份长达7.5万字的“临别赠言”。这篇雄文以《置身钉内》为题，在阿里巴巴内网发布后火速出圈。

连日来，钉内钉外，热议不断。就在昨天，阿里宣布钉钉管理层调整。陈航“火线”卸任钉钉CEO，陈宇森接棒。

对此，有媒体打出标题：阿里拔掉“歪”钉子。

一

“歪”钉子，指的是什么？

还得从《置身钉内》说起。

这篇文章走红，简直是“命中注定”。“大厂”本就自带流量，离职事件往往意味着“吃瓜现场”。而钉钉作为国民级应用，自带争议；7.5万字的长文，更是光看篇幅都让人直呼震惊。

再看内容——这篇长文深度复盘了钉钉战略级AI项目“ONE”从立项、发布到收缩的全过程，涉及AI产品开发、职场内卷、“大公司病”、企业文化、组织效率等诸多话题。内容之丰富，令人咋舌。

文章并不易读，但字里行间流淌的感觉让人分外熟悉：疲惫、无力，甚至窒息。仅以考勤为例，全员9点打卡、固定早晚例会、周末单休；领导如“金色飞贼”（出自《哈利·波特》）般巡视办公区，一旦发现员工使用社交软件，便要求其手写检讨并公开惩戒；最奇葩的当属“望舒行动”（“舒”即飞书），要求员工紧盯竞品作息，对面灯火不熄便不得离岗！

此外，推行“每日一包”的极速迭代机制，战略摇摆、权责不清、跨部门内耗……对此，阿里合伙人委员会曾在内网发帖回应，直言钉钉暴露的管理方式“不是阿里文化该有的样子”。

“歪”钉子是什么？不言而喻。

二

有句耳熟能详的话：“扫帚不到，灰尘照例不会自己跑掉”。

灰尘微小、轻薄，都需要扫帚清理。钉子呢？牢牢固定，深嵌其中，甚至早已与物品浑然一体。要拔掉，非用大力气不行。

《置身钉内》用7.5万字的篇幅、离职的代价，再借助万千网友的推力，才起到了换帅之“效”。但钉钉换帅，然后呢？问题是否解决？

未必。换人易，改变“系统”难。更何况，我们想要拔掉的钉子，本就不是一个实体，而是在意识里、在观念中、在惯性里。

比如，一些管理者习惯把疯狂内卷等同于提质增效，将高压严管视为驭人有方；有的推行病态加班文化，宣扬“加班是态度，内卷即忠诚”；有的把职务高低、过往业绩与管理能力划等号，自以为是；有的控制欲强烈，将员工工具化、附庸化；有的不懂管理，不会管理，而又不学管理，动不动无能狂怒、“口吐芬芳”，言行粗暴……

倘若这些深藏在意识深处的东西不除，“钉子”恐怕会一直在那里。

三

笼中鸟、孔乙己、武则天改元、“全景监狱”……

《置身钉内》援引了很多典故，让文章多了文学色彩。而事件本身，也像极了一则寓言。

钉内，ONE这个AI工具意在解放职场人，提高职场效率。但在“已读状态同步”等功能加持下，它成了监控、束缚员工的枷锁。钉外，开发这个工具的团队，也被高压管理、无效内卷压得透不过气。钉外之外——这不就是我们公司吗？不少职场人被钉在深夜的工位上、如山的材料里、庞大的系统中……《置身钉内》戳中了职场人被裹挟、被消耗的无力感，引发广泛共鸣。

线上线下、钉内钉外，互为映照。可普通打工人的“钉内之困”，谁来解？在“寓言”中，ONE因脱离用户实际需求，惨淡收场；团队成员因不堪忍受，选择逃离。“寓言”的警示意义清晰无比：不尊重人、不珍视人，或许早已走在失败的路上。

项目管理学者悉尼·德克尔说过：任何组织最危险的状态，不是出了问题，而是听不到问题。《置身钉内》走红，背后是打工人关于“拔钉”的呼声。

这声音，值得用心听。（安徽时评）相关报道：http://t.cn/AXa71Woc