鱼粽粽
26-06-12 06:41

下周一给新人做培训,稍微在微博里搜了一些关键词,发现真的攒了很多随手的碎片化思考,这么多年。

带教能力,表面是教,coach,背后是几个能力的叠加。

第一个是认知拆解。很多人自己能做好,但无法解释为什么这么做。这是一个隐性知识线显化成可以传授的逻辑和步骤的过程。

第二个是识别能力,而非仅仅是示范能力。好的带教者会先诊断:这个人是不懂(know-how)?还是懂但没练熟(skill)?还是懂也会但不想做(motivation)?三种问题,解法完全不同。

第三个是容错的克制。最大的本能冲突是:眼瞅着走弯路,忍不住想纠正。但真正的学习发生在试错里,我要预判什么错误值得让对方自己试一把,什么错误必须提前拦截。

第四个是反馈的精准度。给反馈是一门技术流手艺,反馈太模糊或太细都会让对方失去判断力,好反馈指向具体行为,说清楚影响,留出自己推导解法的空间。

当然,最底层是对人的好奇,带教是一件消耗很大的事情,没有这份好奇,这件事很快就会变成负担。The triger that sparks true connection。

在我组,带教的目标是分离,当能独立判断扛起大旗之后,即带教工作结束。

发布于 北京