【平安产险快速应对广西桂林兴安爆炸事故，已完成首笔赔付】

6月11日，广西桂林市兴安县公安局发布警情通报：2026年6月11日凌晨1时40分许，兴安县兴安镇灵湘路发生一起爆炸事件。

事件发生后，桂林市、兴安县两级党委、政府主要领导第一时间赶赴现场，组织公安、消防、卫健、应急等部门开展救援、处置工作。

事故发生后，平安产险立即启动重大突发事故应急预案，总/分公司成立应急处理小组，第一时间应对本次事故。理赔专家团队迅速赶赴现场，协助开展施救和理赔服务工作，排查客户出险报案信息。

截至6月11日15时，经排查，一名遇难人员为平安产险客户，公司第一时间开通理赔绿色通道，已完成首笔意外身故保险金赔付。

平安产险将持续跟进本次事故：
1️⃣平安产险全力配合当地政府及相关管理部门的救援处置工作，持续做好人员伤亡及财产损失的摸排与跟踪。
2️⃣严格落实平安产险七项应急服务，第一时间启动绿色通道，为客户及家属提供温暖便捷的服务。
3️⃣主动向监管部门汇报应急处置动作及人员、标的损失排查情况。
4️⃣按照中国平安重大突发事件管理要求，跟进灾情变化，及时向集团反馈汇报。
平安产险将持续跟进本次事故进展，进一步做好承保排查、保险赔付和协同救援等各项工作，确保服务落实到位，全力守护人民群众生命和财产安全。
此外，无论是否平安客户，均可拨打95511寻求支援和帮助！

附平安产险7项应急服务举措：
1️⃣主动理赔服务：利用大数据筛查可能受灾客户，变“坐等报案”为“主动联系”，提供上门理赔服务。
2️⃣开通绿色通道：设立救援专属坐席，提供7×24小时报案受理；同步开放官网、微信、微博、“好车主”APP等全线上报案渠道，确保报案零障碍。
3️⃣紧急救援协助：联动专业救援公司及合作单位，调派周边优质救援资源，保障7×24小时救援响应。
4️⃣简化身故理赔手续：对于因本次事件导致意外身故的客户，经政府相关部门确认并在官方死亡名单中公布的，受益人可凭死亡名单先行申请身故理赔；死亡证明、火化证明、户口注销证明等关键资料允许后续补充。
5️⃣预赔款快速到账：对已确认的身故名单，启动预赔付程序，确保赔款第一时间送达。
6️⃣医疗费用垫付：在客户保单医疗责任范围内，开通医疗费用垫付服务，解决客户就医燃眉之急。
7️⃣无保单容缺受理：遇险客户如能提供保单基本信息且经核实与公司系统记录相符，即可启动无保单受理流程，先予理赔后补单证。
#广西兴安爆炸致7死17伤#