#西安# 【贷款利息4.5%，一算账变36%！西安银行的“低息魔术”坑了多少人？】合同写年利率4.5%，实际综合年化近36%——多位消费者投诉西安银行联合助贷平台，以“低息”为饵变相收取高额担保费，部分贷款甚至出现同一担保机构收取双份担保费的情况。

消费者周先生通过还呗平台向西安银行申请贷款，合同显示年利率4.5%，还款时却发现每月还需缴纳31.49%的担保费，几笔贷款综合年化利率接近36%。一笔6722.44元的贷款，竟被中世普惠融资担保公司收取了两笔担保费合计1216.37元。另一借款人李先生借款2万元，同样被中世普惠收取两笔担保费合计3618.85元。

面对投诉，西安银行与平台互相推诿，始终拿不出合法合规证明。部分消费者还反映遭遇暴力催收——电话短信打到同事和家人手机上，导致失业。有借款人多次致电西安银行，发现电话被屏蔽，只能以邮件形式反馈，至今无人回电。

2025年10月实施的“助贷新规”明确规定，担保费、服务费必须全部计入综合融资成本，年化利率不得超过24%。福州台江区法院不久前已判决福建华通银行通过拆分费用规避利率监管，责令退还多收费用。金融监管总局与央行联合发布的《个人贷款业务明示综合融资成本规定》将于2026年8月1日起正式施行，要求贷款人以弹窗方式向借款人明示综合融资成本。（芝麻点金）#西安爆料# http://t.cn/RfXRwdR