社工搭台、志愿聚力！骑手化身城市“急救侠”
一场培训、一个急救包、一次果断出手——这座城市的善意，从未“超时”。
2026年6月9日13时50分许，郑州市嵩山南路与金沙江路交叉口突发车祸，一声巨响划破午后宁静。更令人揪心的是，现场两名人员受伤流血不止——其中一名，是孕妇。
围观路人越聚越多，却因慌乱而不敢贸然上前。救援时间，正一分一秒流逝。就在这时，一个穿着顺丰同城工服的身影冲了过来，他是顺丰同城骑手孙炫。他快速判断伤情，避免随意挪动造成二次伤害；拨通120、122，事故地点、伤者人数、伤情状况，条理清晰；拿出随身急救包，为伤者包扎头部伤口、按压止血；一边安抚情绪，一边疏导围观人群……动作干脆利落，与平日里穿街走巷的麻利如出一辙。
直到救护车、警车呼啸而至，协助医护人员将伤者送上车，他才默默转身，骑上电动车，继续完成那笔“迟到”的订单。
2026年4月，“暖小新”帮帮团骑手赋能成长社工项目联合管城回族区红十字会，为30余名骑手举办了一场急救知识培训。从心肺复苏到创伤包扎，从海姆立克急救法到意外事故现场处置，红十字会的专业讲师手把手教学。培训结束后，每位参训骑手都领到了一个定制的“急救包”——止血带、无菌敷料、碘伏棉签、创可贴……麻雀虽小，五脏俱全。培训时他或许没想到，自己有一天真的会用上学到的技能。而这个急救包跟着他风里来雨里去，在关键时刻，成了真正的“救命包”。
事实上，“暖小新帮帮团”急救侠志愿服务队的好人好事从未间断。顺丰快递员刘利杰雨中救助摔倒致头部受伤的市民，护送其就医并帮忙联系家属；UU跑腿骑手徐进龙偶遇摔伤的同行，主动为其处理伤口，传递同行温情；骑手许来洋发现醉酒倒地的市民，及时联系其家人保障对方安全；京东骑手李小磊捡到遗失包裹，积极联系并归还失主，恪守诚信美德；顺丰同城骑手肖新安发现状态异常的路人，及时上前帮扶并拨打报警电话……他们有的是快递员，有的是跑腿小哥，有的是同城骑手；他们服务的平台不同，但都加入了由社工组建的 “暖小新帮帮团”急救侠志愿服务队。在一次次的“停下来”“扶一把”“送一程”中，他们用最朴素的行动，织就了一张城市流动的“善意网络”。
凡人微光，照亮一城温暖。一次次挺身而出、一件件暖心小事，彰显了新时代新业态劳动者的责任与担当，更生动体现了“暖小新”帮帮团志愿服务队的培育价值与实践成效。@中国文明网 @央视新闻 @人民日报 @新华网 @文明河南