#榴莲仅退款买家父亲向商家道歉#、商家态度:一个“较真到底”的“榴莲大叔”
核心诉求始终是“公道”而非金钱
程先生多次强调,他的初衷很简单:若商品真有问题,自己愿十倍赔偿;若是买家虚构事实,只要一个道歉。他曾对媒体说:“我不要任何金钱补偿,只希望她能出面公开道歉。”
拒绝“和解”,坚持依法处理
买家袁某的家属曾在袁某被行政拘留后提出协商意愿,当时便被程先生拒绝,坚持要求依法处理。 直到被起诉,袁家才由父亲出面做出这声道歉。
期望唤醒更多沉默的商家
程先生表示,希望借此次事件鼓励更多被恶意“薅羊毛”的商家勇敢站出来维权,也提醒消费者切勿滥用“仅退款”规则。
发布于 陕西
