济宁身边事
26-06-11 11:07 微博认证:本地资讯博主(济宁)

【#济宁# 房屋关了阀门每月产生水费,给中山水务反馈半年不处理】
投诉中山水务懒政,举报中山水务在我房子关水阀的情况下每月依然产生水费!
我的房子2025年2月份因无人居住但一直产生水费,多次维修未果,在2025年12月份关了阀门,但是至今依然每月产生水费,给中山水务打电话派了工作人员前去处理,说确实我的阀门是关的,但是他也不知道为什么会产生水费。让我打热线,热线就推说工作人员去处理了。来来回回到现在半年多了,依然没人处理,依然每月产生水费,5月中旬走投无路,我开始打市长热线,可笑的是,市长热线工作人员一直说督促处理,也派了工单,但是一直没有任何人去处理。不是说现在都公开透明了吗?不是法治社会吗?一个小小的水费为什么这么难解决?推来推去?我只是要求把我无人居住期间的水费退回,2,为什么阀门关了还有水费,给我一个合理解释?这么难吗?为什么阀门都关了还会每月产生水费?
已受理山东公用控股有限公司
您好,关于您关注的问题,处理部门:山东公用控股有限公司 [2026-06-10 11:11:43]回复如下:
尊敬的网友:
您好!对于给您造成的困扰向您诚意致歉。接到您的反映后,我公司高度重视并立即组织核实。经过现场核查,表数、表位均无误、水量属实,关于未入住期间产生水量的原因已向您详细解释,您表示认可。未来,我公司将持续优化服务流程,提升服务质量,努力为客户提供优质便捷的供水服务,感谢您的理解和支持。

发布于 山东