美团一季度核心业务0增长，亏了几十亿是一点不冤，纯粹活该，被京东和淘宝闪沟蚕食业务就是活该。

12点11下单买的过敏药，12点55骑手还在原地没去取药，打电话也打不通。

我问客服是不是骑手出什么事了，客服说它联系商家，说已经跟进。

过了10分钟，骑手还在原地，电话还打不通，我打电话给商家，商家说她也联系不上骑手，我又转头问客服可不可以更换骑手配送，客服：不行。

好，我等，等到1点8分，超时了，我说你帮我处理一下，更换骑手吧，客服：不行，订单给你取消了。

这就是“美团外卖，送啥都快”

配送有问题，没有解决方案；超时，对客户也没个说法，就单方面取消订单。

我打人工客服电话，我说你取消我订单干嘛，我要用这个药啊，客服：好的，了解，送你一个5元代金券。

[微笑]无语，真的无语。

大斌说京东@京东 @京东外卖 @京东外卖客服 下单吧，1点24下的单，1点42，收到货了，跟美团下单是同一家店。

以后再也不会美团买药，干不好就让京东干，让淘宝闪购干。