Next王大碗
26-06-10 17:53 微博认证:AI博主

#运营商杀熟#感同身受了!我说我为啥我每月的话费一百六,流量却只有40G,新入网的那些或者我携号转网的,套餐就贼便宜,而且我重新改套餐也依然很贵!

老用户用了十几年,按理说该有点“忠诚奖励”,结果奖励你一个高价老套餐。你想降套餐?不好意思,低价套餐藏得比彩蛋还深;你想改便宜点?客服开始练太极。

合着我老用户就活该当韭菜?

运营商天天喊提速降费,结果新用户是真降费,老用户是被提纯。新号码套餐像开盲盒,老号码套餐像交保护费。你说老用户重要吧,账单从来没少收;你说老用户不重要吧,转网的时候又哭着喊着挽留。

运营商能不能别把“沉默用户”当提款机。老用户不是韭菜,新用户也不是诱饵。套餐就应该公开、透明、同权。别等用户要走了,才突然想起来自己还有优惠。

发布于 北京