Switch 遭法国重罚3500万欧

因涉嫌刻意隐瞒Switch手柄普遍存在的“摇杆飘移”（Joy-Con Drift）缺陷，日本游戏巨头任天堂（Nintendo）日前已同意缴纳3500万欧元罚款。法国监管部门指任天堂明知问题频发仍任由销售，严重损害消费者权益。
据《法国24台》（France 24）报道，日本游戏巨头任天堂（Nintendo）已同意缴纳3500万欧元的巨额罚款，结束法国监管部门针对其Switch手柄缺陷及涉嫌隐瞒欺诈的调查。

任天堂并承诺在法国官网首页发布声明，同时在法国市场提供更清晰的产品缺陷讯息和更便捷的维修服务。不过，任天堂否认有故意误导消费者的行为，强调这笔罚款不代表企业认罪，此次缴纳罚金仅为双方达成和解。

这宗纠纷始于2020年，当时法国消费者权益团体发起集体诉讼，指控任天堂明知Switch原装手柄存在普遍的“摇杆飘移”故障，却选择刻意隐瞒。

自2017年Switch首发以来，凭借可分离式Joy-Con手柄和灵活游戏模式迅速风靡全球。目前Switch全球销量已突破1.55亿台，成为任天堂历史上最畅销游戏主机。但经法国监管部门深入调查后证实，该款手柄自2017年随主机上市以来便问题频发，故障率极高。

法国监管部门的调查显示，任天堂至少在2018年就已知晓Joy-Con漂移问题的普遍性，内部测试数据显示故障发生率远超行业标准。然而，任天堂在明知产品有设计缺陷的情况下，仍任由产品持续在市场上销售，直到2020年才迫于舆论压力公开致歉。当局认定此举严重损害了消费者的合法权益。

事实上，这款“飘移手柄”使数千万名Switch玩家在过去数年间，都曾遭遇过手柄失灵，用户需要多次更换或自费维修，各国玩家也已陆续发起集体诉讼。法国本次开出巨额民事罚单，成为全球首个对任天堂此项缺陷进行实质重罚的国家。