#联通好服务 用心为客户#【一桶清水一份真情 联通服务温暖老人心】近日,中国联通在辽宁省丹东市的服务团队收到了一封特殊的手写感谢信。写信的是绸二新区两位年近八旬的老人。信中朴实的文字背后,是一段既专业又温情的服务故事。
不久前,两位老人到中国联通营业厅办理新业务。营业员不仅热情接待、耐心讲解,还主动承诺后续有任何问题都可上门协助,让业务办理高效又省心。
然而,暖心的服务并未止步于此。由于小区自来水管网改造导致临时停水,独居的两位老人取水、运水成了大难题。营业厅工作人员得知后主动提供接水便利,当发现装满水的水桶老人无力搬运时,工作人员推着手拉小车,将一桶桶清水送到老人家中,并帮忙抬水上楼、倒入大桶,切实解决了老人吃水做饭的燃眉之急。
急群众之所急,解群众之所忧。中国联通始终把客户需求放在心上,用一次次细致入微的服务,让通信服务更有温度。#百倍用心 十分满意#
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