对方机构可能是看我发火了，那个Suki老师就再也没回复我，又来了一个更高级的负责人加我微信，说要跟我沟通解决。

彼时我已经提高了诉求，我要求对方道歉并在苹果官方渠道购买同款充电头和充电线。

这个所谓更高级的负责人Mandy，加了我微信，语音电话沟通了十几分钟，他们所谓的失误是：这个孩子没带电脑充电器，于是找他们机构老师借了一个，拔充电器还给老师以后，老师也没看是不是自己的就装包里了，直到周一才发现误拿了我们的。

这里我就听笑了，我说我们的充电不是扔在讲台上的，是插在我自己的电脑上的，我请问是怎么拿错的？就算退一万步讲，拿错了，对方孩子小孩总要道歉吧？

Mandy老师当时说，这个可能真的没办法，对方孩子就三年级。

这里是我第二次发火，我说你再说一次，我手里现在有这个孩子的照片和学校（比赛有照片直播，我在监控室锁定到人后就直接找到了照片），你确定她三年级？Mandy沉默。

后来语音电话沟通的结果是，他们机构对一一道歉，因为这个过程中他们确实有疏忽，对方家长和孩子是他们的客户，我理解他们创业不易。

挂了电话后Mandy给我发来两篇机构买的通稿，说他们对危机处理没有经验。我当时没有回复，但我心里想的是，这件事从头到尾就不是危机公关的问题，而是要学会做人。

我以为这件事就此达成一致了，虽然折腾、还麻烦了👮，但至少有个可以接受的结果吧，能给小孩一个交代，没想到更离谱的转折来了，他们几个合伙人商量一天后，觉得充电器太贵了，拒绝赔付。

？

不仅如此，话锋一转，又开始给我发通稿，不仅教育我：“我们也想告诉您女儿（虽然她可能自己也知道），不要为任何事情影响心情，坚持比赛，以赛代练，总会熬出来的”，还邀请我去贵机构试课，给一一做赛后复盘。

幽默到达顶峰。

事情发展到这里，我突然释怀了，我觉得对方除了卖课，做人做事可能就是这样没底线。跟这种人扯皮，确实浪费时间…

朋友辣评：她不仅不给你赔钱，还想赚你的钱；比赛拔了你女儿的充电线，还要怪你女儿心态不好。

谁能不说一句：绝。

事情的结局是，我拉黑了对方，不想浪费时间、不想影响心情了。

但一一后来问我：妈妈，那他们做错事得到了什么惩罚呢？ 我无言以对。

不过今天我觉得，我可以给小孩一个交代了，至少我可以通过网络说出这件事，给大家避雷这样的机构。拿不拿冠军不重要啊，但我们永远要做一个正直的人。