虚空明心见性
26-06-10 10:29

#虚空济[超话]#
顾客每次来买东西,就会滔滔不绝的说她们家新装修的房子,说她老公又做什么事了,说又有人给她送什么了,我就只是全程笑着听她讲,直到她老公在外面按喇叭📢,才慢慢地走出去。

这位顾客可能平时就是喜欢说,喜欢倾诉的,但她的工作、生活可能不允许她去倾诉,尤其是这种带些“彰显”“炫耀”的话,更不能在同事、朋友面前说,可能会给他老公带来麻烦,只能在我这个陌生人面前,又不会戳穿她,只是顺着她,听她倾诉。

哈哈,老师,我这是不是也有点讨喜的特质[允悲]

其实从这个顾客的这个行为中看到的是即使是陌生人,不要去彰显自己,方而不割,光而不耀,因为不知道对面的人是个什么思维,什么心态,生活在什么样的环境里,你的彰显,炫耀有可能会伤害到他,而且自己家里的那些私密事说出来的话,会给一些有心人利用。这是对我的警示。

同时站在我的位置,作为我一个销售员,当下是一个倾听者,让她倒出自己的想说的话的容器,不管她说了什么,说完就化了,我知道自己的位置,知道她只是想倾诉,守住自己。

发布于 山西