-伊非-
26-06-10 07:13 微博认证:媒体人(太原)媒体人 微博原创视频博主 头条文章作者

【#女子称移动159元套餐比不上39元套餐#】#运营员称提到携号转网才会打折#广东的一位消费者是有着近20年网龄的中国移动用户,她月租159元,包含400分钟免费通话+80GB流量;而她的朋友39元套餐,不仅能享受480元话费补贴,还包含110GB流量,性价比远超她的套餐。

“来来回回打了好几次电话,就是改不成和我朋友一样的套餐。客服说,我朋友是从8元保号套餐升级的,如果我办29元的套餐,只有50分钟通话+2GB流量。”这位用户气愤地说:“别人39元就能享受到的性价比,我老用户花159元都不配拥有?老用户在运营商眼里是一直被收割的冤大头?”

事实上,被投诉的运营商也并非中国移动一家,中国电信以及中国联通也都存在相似情况。一位运营商人士向澎湃表示:“原则上,我们希望用户套餐‘只上不下’,如果要便宜,具体用户特事特办。”还有接近运营商人士指出:“有些优惠套餐是第三方合作渠道办的,运营商的官方APP、线下营业厅不会主动向用户推荐。”(澎湃新闻)

发布于 山西