#夫妻客房内发现用过的避孕套#【#酒店回应客房发现用过的避孕套#：并非不愿担责，客人需提供相应依据】据温州都市报报道：近日，来自宁波的张女士反映，她在瑞安开元名都大酒店入住期间，在客房内发现使用过的避孕套，酒店原本承诺赔偿4000元后又变卦。目前双方就赔偿问题僵持不下。@九派新闻 记者联系涉事酒店，一名酒店客服经理表示，事情具体处理情况不方便对外透露，会有专门负责人的回电话，截至发稿记者未获回应。据报道，张女士称对接此事的酒店大堂王经理主动向他们夫妇道歉，当时王经理明确表示，愿意全额退还当晚房费、一次性补偿3000元，并承担两人后续全套体检费用，合计赔付4000元左右，并通过短信确认了该方案。5月26日，张女士夫妇完成体检，联系酒店对接赔付事宜时，没想到被酒店方告知原本对接的王经理已转岗离职，此事交由新任张经理接手处理。6月8日上午，记者联系瑞安开元名都大酒店的张经理。他解释，此前王经理承诺给张女士夫妇4000元左右的赔偿，是其私下与消费者沟通的结果，并未上报酒店管理层，未获得酒店官方授权，属个人行为，酒店不予认可。“我们一直在跟对方积极沟通，酒店并非不愿担责，而是需要走正规流程。”张经理说，“她必须给我们酒店提供正规的医院体检发票、相关损失证明等依据。但他们4月份一直没有体检，直到现在也没有提供这些证据，还把我拉黑了。”张经理表示，目前酒店给出的处理方案为：为张女士退还当晚一间客房的房费461元，另外补偿200元。针对这一处理方案，张女士表示无法接受，“我们不差这点赔偿，就是咽不下这口气，酒店不讲诚信，出尔反尔，实在让人失望。” #客房现用过避孕套酒店赔4千又反悔# http://t.cn/AXXBLFUp