大部分品牌,根本没把消费者当“人”
最近🍠经常给我推各种“封神案例”
“年度最佳营销”“行业吹爆TVC”
说实话,我每次看完都挺难受的
如果是一支拍得很差的广告,
大家都知道它差,那反而没什么可聊的
真正让我困惑的是:
很多根本没有建立产品价值的广告,
评论区却是一边倒地叫好
拿最近巴拉巴拉那支广告来说
拍得高级吗?高级。
有情绪吗?有情绪。
甚至从镜头语言和制作层面来说,
它已经接近一支微电影了
评论区也几乎是一边倒地夸:“太有洞察了”
“这才是大品牌该做的广告”
但我看完之后,我脑子里只剩下一个问题:
消费者为什么会因为这支广告去买你的衣服?
广告讲的是小朋友的情绪被看见,洞察本身没有问题
但它和童装之间有什么关系?
如果我刻意不去看Logo,我根本不知道是谁家的广告
如果把产品镜头全部删掉,这支广告依然成立
那它是一支优秀的公益广告吗?我承认。
但它是一支优秀的品牌广告吗?我不这么认为。
因为品牌广告最重要的任务,从来不是让人觉得高级
而是让消费者记住你、相信你、最终选择你
这些年我越来越发现一个现象
很多品牌开始追求一种所谓的 “高级感”
创意要高级,表达要克制
情绪要欲说还休,镜头要有氛围感
但慢慢地,大家忘记了品牌最底层的逻辑。
那就是:消费者为什么选择你
消费者有什么需求。
你的产品解决了什么问题。
你和竞争对手有什么不同。
这些问题想清楚了。
后面的TVC、短视频、KOL、
直播、门店、销售培训,才有意义。
消费者需求完全可以被拍得很高级。
产品价值也完全可以被讲得很有情绪。
这两件事从来不冲突。
真正的问题是:
很多广告已经不再从产品价值里长出情绪。
而是在脱离产品之后,单独制造情绪。
最后变成一种悬在空中的自我感动。
这也是为什么我越来越不认同很多行业吹爆的案例。
因为我看到的不是品牌,而是炫技。
不是消费者,而是同行评审团。
不是产品价值,而是情绪表演。
而当一个广告可以套在童装上成立,
套在文具上成立,套在母婴上也成立的时候。
它恰恰说明了一件事:
消费者记住了情绪,却没有记住你。
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