#奇瑞风云X3L购车纠纷引热议#聊聊近期奇瑞风云X3L的这起购车争议，整件事里藏了不少值得警惕的问题。
车主李女士听从门店建议选购2026款车型，明确提出两项核心配置需求，付款提车后却发现配置缺失，车辆信息在厂家后台也无法查询。
面对问题，4S店承认是工作人员对新款配置不熟悉，但以已开票、完成上牌、未签订正式合同为由，拒绝退换车辆，仅愿意协商补偿。除此之外，门店宣称的“25款车型不符合国标、无法享受补贴”，对照工信部目录和品牌官网信息来看，也存在明显疑点，25款与26款的车型划分更是模糊不清。
单个案例或许是疏忽，但多名车主遭遇同款问题，足以反映出部分门店销售流程不规范、车型信息核查不严的漏洞。口头承诺在纠纷面前几乎没有约束力，这也是所有购车人都要避开的大坑。
想问问各位车友：当销售口头承诺的配置和实车不符时，你认为责任主要在谁？日常订车你会重点核对哪些细节来避坑？