921都市广播
26-06-06 20:54 微博认证:辽宁广播电视台都市广播(FM92.1 AM1341)官方微博

采访通稿

中高考关乎万千学子成长成才,牵动千家万户殷切期盼,是事关民生的重点工作。沈阳地铁集团立足国企社会责任与民生服务本职,全力护航沈城考生赴考圆梦。在本次中高考专项护航工作中,地铁集团统筹整合多元业态资源,紧扣考生出行乘车、候考休整、考前住宿三大核心需求,搭建全维度、立体化助考服务体系,将暖心便民服务贯穿考生赶考全过程。

出行保障方面,我们落实考生免费乘车惠民政策及“绿色通道”,考生凭准考证(含复印件)可携两名陪同家属至车站客服中心申领“福利票”,享受免费乘车、优先安检,全力保障考生出行高效顺畅;同步依托地铁车站、列车及接驳公交全线载体投放助考宣传与暖心播报,联动营造全城助力中高考的城市温情氛围。

候考服务方面,在多条线路重点站点搭建爱心助考凉亭、站内专属休息区,配齐饮用水、防暑物资、应急用品等便民物资,在凉亭点位发放爱心助考包,一站式解决考生和陪考家长歇脚纳凉、物资补给需求,让地铁站成为考生的临时暖心驿站。

住宿保障方面,依托自有酒店资源创新推出“中高考安心住”特色服务,上线特惠订房服务,设置考生专属安静楼层,配套赠送定制文具礼包、营养早餐、延时退房等专属福利,打通出行、休憩、住宿一体化服务链条,实现考生赶考全链条贴心保障。

地铁是城市运营的重要载体,也承载着莘莘学子的求学梦想。本次系列助考举措,是沈阳地铁深耕民生细节、优化公共服务的生动实践。下一步,沈阳地铁将坚守为民服务初心,持续细化便民服务标准、创新多元惠民举措,不断延伸服务半径、升级服务品质。祝愿全市所有考生从容应试、金榜题名!