楼道堆杂物，何方能管？#楼道严禁堆杂物畅通生命通道#
网友投诉：去冬今春我满心欢喜搬进了中海地产开发的渝中云锦小区，其物业服务全国名列前茅。随着住户的不断迁入，我们这层楼有家业主在门外公共区域安装了鞋柜杂物柜等，甚至还有进门前消毒全套设施也安排上了。这显然违反了物业管理条例和消防安全条例。为这事，我找小区物业管理“中海物业管理有限公司”沟通，他们电话联系业主，还上门贴整改通知，但人家根本不鸟，甚至还叫嚣谁有意见谁来当面聊。

于是我和物业求助到了辖区的黄荆湾社区，其隶属重庆市渝中区石油路街道，在乱堆放的住户不愿见面沟通时，社区仅电话联系。更为不可思议的是，当物业求助到渝中区消防救援支队，答复居然是他家的室外柜子摆放没有占用1.4米宽的消防通道，不予受理。楼房公共区域不能放置任何个人杂物，特别还是易燃的家具家居，这不是违反消防法规？这是侵占全体业主的公共区域，同时还有明显的安全隐患！讽刺的是，当我要求将消防回复的文字讯息发给我时，却遭拒绝。心中无鬼，何惧之有？

社区是国家行政机关最末端，面对的就是百姓的家长里短，遇事不勇于担当，及时有效地应对，有你何用？而消防安全无小事，这种明显的违规放置杂物在楼间的行为，居然在消防部门t眼里只要不占消防通道即可。请问，火灾的发生也听你消防指挥？绝不烧过消防通道？

这事已交涉各方快2个月了，违规占用丝毫未改，求助还得不到支持。我们忍气吞声守规矩，别人肆无忌惮违规违法。如何破局，我等迷茫！@重庆消防 @重庆渝中消防