人间自有温情在，旅途有爱暖归途

2026年6月5日，在深圳东开往包头的Z182次列车上，一场紧急又温暖的爱心救助悄然上演。列车工作人员、在校医学生、随行热心中医默契配合、接力施救，成功帮助突发急病的旅客王赟脱离险境。这场与不适博弈、与时间赛跑的暖心救援，生动诠释了互帮互助的中华传统美德，充分彰显了铁路工作者履职尽责、质朴奉献的优良作风，让千里旅途洒满温情暖意。

当日17时25分，列车平稳行驶途中，2号车厢113座旅客王赟突然遭遇突发状况，腹部传来剧烈疼痛，随之浑身冒冷汗、恶心反胃，身体状态急剧下降。起初王赟以为只是临时身体不适，咬牙想要自行忍耐克服，可身体的疼痛感持续加剧，丝毫没有缓解迹象，难以支撑正常乘车状态。危急时刻，无助的王赟第一时间向列车工作人员求助。

旅客的安危就是最高指令，接到求助信号后，Z182次列车工作人员没有丝毫迟疑，迅速响应、快速处置，第一时间梳理情况、统筹安排救援工作，同时立刻通过列车广播紧急寻找医务工作者，为旅客生命健康争取宝贵时间。高效的应急处置流程、迅速的行动响应，尽显铁路岗位的专业素养与责任担当。

短短一分钟内，列车长高延振，列车兼职安全员陈万龙便携带急救药箱火速赶到现场了解情况。与此同时，列车红十字救护员与旅客中听到广播寻医江西中医药大学黄文瀚也即刻赶到。青春有担当，医者有初心，作为列车红十字救护员以及医学生同学黄文瀚迅速进入救援状态，快速查看旅客身体状况，细致判断不适原因，并即刻与现场乘务员沟通商议最优救助方案。为让旅客得到更好的休息与救治环境，在岳金国、高延振两位列车长的统筹安排下，工作人员决定将王赟转移至软卧车厢暂时空余铺位静养救助。

转移途中，陈万龙等多名乘务人员贴心接力、全程搀扶，时刻关注旅客身体状态，小心翼翼保障行进安全，最大限度避免旅客因移动加重不适。全程细致入微、贴心周到的举动，让身处病痛中的王赟倍感温暖，也让车厢里充满了人情味。

抵达软卧安置区域后，随行的传统中医杨老师即刻出手相助，凭借精湛的中医推拿、按摩绝学，为王赟开展专业的紧急理疗救助。与此同时，细心的黄文瀚同学发现王赟手脚冰凉、体质虚弱，需要热敷，乘务人员立刻想到用瓶装热水，贴心为其热敷脚心与腹部，双管齐下缓解剧烈疼痛、舒缓身体状态。同时列车工作人员一直在与我（王赟）沟通身体状况，咨询我是否需要前方站下车治疗等等暖心的关怀。

整个救助过程紧张有序、分工明确、配合默契。铁路工作人员全程值守、统筹协调，医务志愿者主动担当、专业施救，众人凝心聚力、通力协作。在大家的共同努力下，王赟的腹痛症状逐步缓解，冰冷的身体渐渐回暖，各项状态持续好转，最终完全恢复正常，脱离了危险状态。

救助全程结束后，列车工作人员并未就此松懈。在繁忙的客运工作之余，工作人员始终心系旅客身体状况，持续跟进关注王赟的恢复情况，还贴心更换暖水瓶、做好后续保障，用极致的细心与负责，守护旅客后续旅途平安。

经了解，本次暖心救助的所有列车工作人员均来自呼和浩特局集团公司包头客运段深圳车队深圳三组。在岳金国、高延振两位车长统筹指挥、高效调度，郭英伟、岳超、孙紫薇、刘洋、陈万龙等全体乘务人员各司其职、全力以赴，用专业的应急能力、热忱的服务态度、无私的奉献精神，圆满完成此次应急救助任务。

一趟列车，承载的是万千旅客的归途，传递的是世间温暖的善意。此次突发救助事件，是社会主义核心价值观的生动践行，是助人为乐传统美德的鲜活展现。从快速响应的应急处置，到无微不至的贴心照料，再到全员协作的无私奉献，Z182次列车全体工作人员以平凡之躯行不凡之事，生动诠释了铁路人爱岗敬业、艰苦奋斗、质朴真诚、甘于奉献的宝贵精神。

千里铁道线，温暖不停歇。铁路工作者日复一日坚守在平凡岗位上，默默守护万千旅客的出行平安，传承着铁路行业的优良作风与责任担当。这场跨越车厢的爱心接力，让互帮互助、大爱无私的正能量在旅途传递，也让每一位出行旅客真切感受到铁道旅途的温度与美好。愿这份善意持续传递，这份担当久久传承，让温暖铺满漫漫归途，让美德浸润人间万家。

—2026年6月5日 Z182次旅客 王赟#正能量[超话]##生活点滴##中国铁路# @中国铁路 @中国铁路网官方微博 @国家铁路局 @人民日报 @新华网 @南方都市报 http://t.cn/R2Wx8KX