#接诉即办#【广外街道精准施策化解居民长期用水难题】
家住西城区广外街道白菜湾社区椿树馆街35号院的市民反映，家中长期水压不足、水流微弱，日常用水极不方便，希望核实处理。广外街道接诉后，社区启动多方联动处置机制，精准推进各项工作。一是第一时间联合物业实地排查，锁定症结为楼栋老旧供水立管锈蚀、泥沙淤积。二是针对协调难题，社工逐户走访、电话沟通，耐心讲解改造必要性，联动中介解决租户异地配合问题，打通施工前期壁垒。三是精准制定施工方案，提前公示停水时段，定制橱柜拆改复原计划，错峰压缩停水时长，全程跟进施工、柜体复原及现场清扫工作，顺利完成老旧立管更换与管网调试工作，居民水压全面恢复正常。@北京西城