#志愿服务# 【“暖宝宝”的守护与回馈】6月4日一大早,外卖骑手陈朝鹏没有像往常一样直奔商家取餐,而是径直推开了一家药店的门。
“你好,取李阿姨的药。”他熟练地报出名字,与店员核对药品种类。自从加入丽景街街道银虹社区“暖宝宝”志愿服务队,这种“先买药、后送餐”的模式,已成为他跑单之外的“固定订单”。
这份订单的背后,是一场关于“守护”的约定。
住在银虹社区的李阿姨患有慢性病,腿脚也不方便,长期服用的药瓶不仅沉,购买频次还高,以前托邻居帮忙,李阿姨总觉得“老麻烦人家不好意思”。如今,陈朝鹏主动与她结成帮扶对子,买完直接送药上门。
“陈师傅,大早上的又麻烦你了。”“不麻烦阿姨,您按时吃药比啥都强。”到了李阿姨家门口,陈朝鹏把药递过去,叮嘱了一句便下楼开始送餐工作。
“暖宝宝”志愿服务队由银虹社区牵头、辖区30名外卖骑手自发组成,几年前工作人员发现辖区内高龄老人、困境妇女等特殊群体较多,日常买药、买菜等跑腿需求量大,而社区人手有限,难以做到随叫随到。与此同时,外卖骑手每天穿行于各个小区,熟悉楼栋分布,响应速度快,具备天然的“就近服务”优势。于是,社区发出组建志愿服务队的倡议,短短一周便有不少人主动报名,他们给自己的队伍取名为“暖宝宝”,寓意像贴身暖宝宝一样,随时随地为居民送去温暖和便利。
这支队伍不仅是居民的“代购员”,也是流动的“消防监督员”。
大家每天进出小区几十趟,楼道里的杂物堆积、电动车“飞线充电”、消防通道被私家车占用……这些容易藏匿于角落的安全隐患,在他们眼中无所遁形。队里有一条规矩:能现场劝的当场劝,劝不了的立刻拍照上报社区网格员。
就在上周,陈朝鹏送餐时发现一栋老楼的楼道里堆满了纸箱和旧家具,他没有视而不见,而是敲开住户的门笑着说:“师傅,这些东西堆在这儿,万一着了火跑都跑不出去,正好我有劲,帮您搬下去?”住户连声道谢,两人合力把杂物清理得干干净净。
然而,这场温暖的守护并非单向付出。
在外卖骑手为社区织就安全网的同时,社区也在默默关注着这群“风里来雨里去”的赶路人。队里有一位单亲爸爸,独自抚养年幼的女儿,平日里他奔波送餐,收入仅够维持基本生活,随着季节更替,孩子的衣物、鞋子已老旧不合身。网格员得知这一情况,立刻根据孩子的身高尺码,精心挑选了透气舒适的衣服和一双合脚的运动鞋专程送上门。
在银虹社区,这样的“双向奔赴”每天都在发生,外卖骑手把职业优势变成了服务邻里的微光,社区则把温暖回馈给这些守护城市运转的奔波者。
