#物业骂业主住不起就滚##物业骂业主住不起就滚#
花钱雇物业是聘请小区服务管家，不是请来凌驾业主之上的管理者，一句“住不起就滚”，既丢职业底线，更触碰法律红线。
事件缘起小区停车费从免费骤然调价至4元/天，物业以运营亏损为由仓促收费，事前缺少公示、缺少协商、未公示公共车位收益明细，沟通缺位在先，言语羞辱在后，激化邻里矛盾、引发肢体冲突。从法理来讲，公共车位大多归属全体业主共有，调价需征求业主意见、走合规议事流程；当众辱骂业主涉嫌公然侮辱，违反《民法典》名誉权条款与治安管理处罚法，当事人可追责索赔、要求公开致歉，涉事人员依法可被治安处罚。

矛盾表象是收费分歧，内里是部分物业错位的身份认知：收物业费理当兑现保洁、安保、设施维护等服务，却习惯性重收费、轻服务，涨价随心所欲，维权恶语相向；反观业主想要依法成立业委会、更换不合格物业，往往流程繁琐、阻力重重，维权成本居高不下，日积月累积攒对立情绪。

物业亏损不能靠粗暴涨价、羞辱业主转嫁成本，经营困难可协商调整服务、依规申请调价或依规撤场；监管层面需压实住建、市场监管部门职责，规范收费公示制度，畅通12345投诉渠道。遇事坐下来协商才是解决之道，恶语伤人解决不了亏损，只会透支小区信任、激化民生矛盾。警方已介入调查，也期待此事能依规处置，倒逼物业摆正服务定位。