Z计划实验室
26-06-04 12:40 微博认证:超话粉丝钻咖(张峻豪超话)

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【顺顺衣橱】统一批量处理售后问题

在顺顺衣橱直购批次开始发货后,后台陆续有收到此次大货相关的售后问题。经过整理和总结后决定开启【顺顺衣橱】统一批量售后,具体内容如下:

一.不可售后的
1.白色布料因激光切割问题而导致的边缘偏黄
🩷处理方法:用洗手液洗衣液等进行揉搓清洗或酒精喷雾、酒精湿巾进行擦拭。
2.有线头、轻微不对称但翻转到里侧时内部针线是对称的
🩷处理方法:线头不影响衣服整体美观的可自行剪掉,轻微不对称将衣服反转衣服内部的针线为整齐的,整理内部针线后再反转回来即可对称。
3.帽子大小问题
🩷处理方式:帽子大小均为正常尺码,因佩戴方式不同而导致大小不等。可去下沉平台查看z计划实验室发的“正确佩戴鱿鱼帽教程”。
4.迷彩面料问题
🩷迷彩面料与打样的面料有区别,在一样收到样品后因面料质感问题与厂家沟通换成现如今大货的面料。这点没有在售卖期间及时与大家进行沟通,我们深感抱歉!之后一定会更加及时与大家同步各项进度。

二.直接补发
1.印刷问题:如印刷较歪、印刷错误两面印刷图案一样、印刷大小与正常大小相差较大(注意:盲盒批次作为延迟发货的补偿无法售后)
2.经过翻转整理后的衣服依旧不对称,衣服内部缝线有明显歪斜和不对称。
3.袖子大小不一的衣服
4.衣领的结头缝反了在衣服的正面的衣服

有以上售后问题的粉丝可直接进此微博群http://t.cn/AXXIaMLw,将售后的商品信息整合起来私信群主或管理员(只需要私信一位即可 请勿重复登记 )
需要提供的信息如下:
1.商品:
2.问题(和对应问题的商品照片):
3.微店单号(和对应的微店订单截图):
4.收货信息:

发布于 江苏