#顾客被张雪店员教唆偷开无牌照机车#门店服务水平参差不齐,但张雪这种不护短、迅速关店并给用户换新车的处理方式,展现了很强的担当,这种直面问题的态度很值得肯定。
一个敢把售后搬到直播间由创始人亲自处理的品牌,一个敢于当场关店换车平息风波的创始人——这次“教科书级”的危机公关,或许比任何广告都更能说明问题:售后直播不是作秀,门店管理也不是空谈。 http://t.cn/AXXJLlHi
发布于 辽宁
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