囊囊侠
26-06-04 09:41

在低信任浓度团队里,大量心力耗费在“保护自己”上,留给“把事干好”的精力所剩无几。
这时候,哪怕消息密度再高、工具再先进、成员人数再多,团队也很难跑得快。
那怎么办?怎么才能提升信任浓度?
比如,充分的授权。让对结果负责的人,也有相应的决策权。
项目负责人,能拍板预算内的大部分开支。一线员工,有权处理客户非常规但合理的请求。团队成员,可以在专业领域内说“这事就该这么做”。
如果一个人要负责结果,但每个决策都得请示,他就不会真的为结果负责。
因为决定权不在他手里,所以心里早就觉得“这不是我的事”。
很多管理者害怕放权,担心放权会出事。
但是,比不放权更可怕的,是所有人都指望着老板拍板。长久下去,整个团队很可能丧失主体性。
真正的信任不是说出来的,而是用“充分的授权”这个动作证明出来的。
只有把决策权给出去,把后背交出去,团队才能感受到这份信任,也才能为这份信任拼命。
by 刘润

发布于 浙江