某宝买的一个吸尘器，三月份买的，刚没放稳摔了一下，摔掉了一个小零件。（就是那种用来扣住东西的小零件）

我去找客服。

我：你好，我吸尘器的这个零件刚才摔坏了，可以给我补发一个吗？

客服：可以。

我：我这个是3月份买的，应该还在保修期吧，是免费补发吗？

客服：超过一个月了，补发是要钱的，25块。

那种扣住东西的小塑料件，撑死几块钱，开口要25，我就很无语。

我：这么小一个塑料玩意儿25块？你们保修期是多久啊？我怎么就超过一个月了？

客服：我们两年内是只换不修的。

我：行啊，那我直接换一个呗。

客服：可以。

我：你们也是好笑，我让你们给我补发一个小零件，你们要收我几十块钱，直接找你们换一个，反而不要钱了，那把地址给我吧。

客服不说话了。

过了会儿聊天页面显示换了新的客服。

新的客服：我们给你免费补发。

我：哎呦我还说换一个，又给我补发了哦。行吧，补发了给我订单号。

[柯基][柯基][柯基]有些店的逻辑也是怪。