#温馨服务在旅途# 2026年1月9日，旅客刘先生搭乘K1613次北京丰台—连云港列车，乘务组贴心周到、细致暖心的服务，让旅途满是温情，旅客当即打算送上锦旗致谢。不料返程后刘先生意外腿部骨折，赠旗计划被迫搁置。时隔四月康复出行，旅客第一时间专程送来锦旗。赞誉虽迟，赤诚心意从未褪色，一面锦旗，是旅客对铁路服务最质朴的认可！@上铁集团
上铁南京客运段官微