#哈客故事##争当铁路好网民# 哈尔滨客运段青岛车队列车长迟涛的手机里存着十几个急救教学视频，每次参加段里组织的应急培训，他总是第一个到、最后一个走，反复练习心肺复苏、包扎止血等技能。他还利用班组出乘会，带领乘务员模拟各种突发场景，将急救知识融入日常训练。如今，在他的带动下，班组形成了“人人学急救、处处有温情”的氛围。从暖心帮扶盲人旅客的细致周到，到应对突发病情的临危不乱；从便民服务箱的贴心配置，到班组急救技能的常态培训。迟涛用二十年如一日的坚守，将“三心服务法”化作旅客旅途中最坚实的依靠。@哈尔滨铁路