虽说《家业》云合数据稳稳领跑榜单，收视底盘扎实，剧集云合市占率开播首日仅3.8%（排名第九），次日暴涨至9.7%，第六天冲至全网第二，最终于5月31日突破20.1%大关，14天内涨幅超430%，稳居榜单头部。

央视八套收视率从0.6%谷底攀升至峰值1.845%，广告招商累计吸引38个品牌，创平台年度纪录；爱奇艺站内热度峰值突破9000万，角色热度达6亿。
凭借非遗文化底蕴和扎实剧情，实现"口碑驱动型逆袭"，被广电总局列为重点剧目，带动安徽呈坎古镇客流增长18%，徽墨研学消费超4000万元。

但能明显感觉到，这部剧全网讨论热度远不如杨紫从前的爆款，抗剧能力遇上不小考验。
相较《香蜜》《亲爱的热爱的》等现象级作品的全网刷屏式讨论，《家业》话题更多集中在垂直圈层，缺乏出圈"梗"或病毒式传播。

细看她近几年的古装，大半都是流水线大女主模板，家世突逢变故、女主咬牙隐忍反抗、一路逆袭搞事业，人设套路高度重合，只是换了种花、制墨这类不同外壳，内核几乎没变，观众早就审美疲劳。
剧集靠着非遗实景和演技稳住播放量，可剧情缺乏新鲜亮点，很难引爆大范围热议。杨紫演技功底毋庸置疑，但一直困在同类角色里实在消耗路人好感。不少网友都盼着她跳出舒适圈，多尝试小人物、反派等差异化剧本，尽早完成戏路突破。