我将允许对府宝团游的避雷贴出现，我想通了，一件事情有问题了，私下解决是对事，公开声讨是对人。我有过团没带好给赔全款的售后，也有玩的不满意免费来玩第二次补救信任成为好朋友的客人。我早就说过，我们不可能没有差评，因为做服务行业不可能做到完美，做任何事不同的人一定有不同的感受，就像有人喜欢骑马觉得刺激想天天都骑，有人觉得马太臭骑马屁股痛讨厌死了，但我还是觉得都来新疆了，应该体验一下。
我只是希望，公开平台的发声避雷等，在觉得有问题出现提出诉求我们的解决方案无法使你满意的情况下发出，这样比较合理。我虽没有在一线服务客人，但也不是没有渠道听客人的反馈和声音，如果有了问题我们没有解决的态度和措施，那活该接受批评，接受同行拉踩，甚至接受网暴。但前提是，我作为管理者，要知道发生了什么事，要知道什么人出了问题，该改进改进，该整治整治。
附上前几天和一位刚结束团期宝子的聊天，我认为没有什么问题是不能通过真诚沟通解决的。
最后，我干了一件去年就想干的事，我给每个领队买了执法记录仪，以后出现任何问题我会查看七天所有行程内容去做判断监督。