#争当铁路好网民# #温暖旅客出行路# 【七旬旅客出行遇不便 列车暖心护航】5月29日，@齐齐哈尔客运段 担当的K498次列车工作人员接力服务，帮扶行动不便的77岁旅客冯先生，保障其从讷河平安抵达北京。因冯先生与女儿同行的卧铺分处不同车厢，列车长刘海霞主动协调，将两人安排至同一车厢。乘务员曹庆波沿途为老人送水、购餐并协助如厕，贴心服务获老人当面表扬。列车抵达北京站后，工作人员提前预约轮椅、开辟绿色通道，方便旅客出站。（图文：张磊 刘汲）