#仅退款的风吹到餐饮界#如今电商“仅退款”乱象蔓延至餐饮行业,出现不少食客吃完饭后,借口味问题,虚构瑕疵,以差评要挟商家免单的恶意行为,甚至形成职业差评牟利群体。
平台一味偏袒消费者,审核宽松,商家维权困难,让小微商家蒙受经济和口碑双重损失。这种滥用规则的行为,破坏市场公平,透支社会信任。
想要根治乱象,需要平台完善审核机制,强化技术甄别,搭配信用约束与法律惩戒,双向保障商家与消费者权益,守住市场诚信底线。 http://t.cn/AXX4S22j
发布于 安徽
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