【#闲鱼回应读取用户手机照片上架#:技术部门将根据反馈逐步优化】“闲鱼疯了吧,偷偷把我手机里的文物照片上架了!”5月30日,江苏网友顾女士发帖吐槽称,自己打开闲鱼APP后发现,账号待售页面竟出现了陕西历史博物馆镇馆之宝“唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶”,标价6000元,而整个上架过程由平台AI自动完成,她本人毫不知情。顾女士称,自己是收到其他用户私信提醒后,才发现账号里“挂”出了一件文物。她起初怀疑是闲鱼私自读取手机相册,随后联系客服,对方解释称,可能是她此前将照片上传至“闲鱼空间”,系统因此自动生成商品并上架。但顾女士对此并不认可。她表示,自己不记得上传过这张文物照片,而且即使曾误传到“闲鱼空间”,平台也不应在没有明确提示的情况下,自动将照片包装成商品并标价出售。她发现,系统不仅自动生成了价格,还配上了“整体包浆自然”“适合收藏或陈设摆件”等AI文案。
类似情况并非个例。不少网友在评论区表示,自己也曾遭遇“自动上架”。有人上传宠物狗照片后,系统直接标价750元挂出;还有人为了获取闲鱼币,在“闲鱼空间”随手上传照片,结果被自动生成商品并被买家拍下,最后只能退款关闭交易。不少网友担忧,这种“代客上架”可能带来隐私和法律风险。有人认为,如果大量文物照片被系统自动挂卖,不仅容易引发误会,还可能被真正的文物贩子拿来当作借口,称系平台后台自动上传。针对争议,5月31日,闲鱼客服回应称,“闲鱼空间”是新上线功能,初衷是帮助用户突破普通账号每天最多发布50件商品的限制。客服表示,只要用户上传照片,系统就会基于图片内容识别实物,并结合市场行情自动生成价格后直接上架。客服承认,平台目前确实没有就“照片会被直接上架出售”进行明确提示,可能导致部分用户在不知情情况下误上架商品,并对此致歉。客服称,平台已记录相关问题,后续会针对交互设计和功能流程进行优化。(上游新闻)@九派新闻 http://t.cn/AXXwHIyO
