【手机贴膜】
我家门口有个超市，超市旁边的过道里，有一个小小的手机贴膜流动摊位。涵爸在那个摊位上办了套餐。我今天去超市买菜，想着手机膜有点起泡了，就顺便去换个膜。

我去的时候摊主正忙。摊位边有两个人刚贴完，还有一个正在贴。其中一位老人家在一旁不停地问问题：怎么截屏？怎么连续截屏？摊主一边忙手里的活，一边不厌其烦地一步一步教他，语气一直很耐心。还告诉他：他一直都在这里，有什么不会的随时可以来找他。

轮到我时，他先仔细看了看我手机膜的破损情况，又问了问我的使用习惯。很快发现膜的破损可能和我用的手机壳有关系。他让我下次换手机壳的时候拿过来，他帮我修一下边，这样就不会再刮到膜了。

正说着，走过来一个年轻女孩子，问能不能推荐一款膜。摊主直接推荐了最便宜的一款。我有点好奇，问他为什么不推荐中档的。他告诉我，因为他现在很忙，没法给她做太多解释，所以推荐最便宜的，她不会吃亏。

我留意了一下，来他这里的人，有好几位都是老年人。光我待的那一会儿，前前后后就来了四位。等我买完东西再回去路过时，摊位旁又多了两位老人在等着。原以为手机贴膜的客户应该都是年轻人，没想到却是老年人居多。他精准地抓住了老年人不会操作手机的这个痛点——贴膜只是进门服务，解决日常使用中的各种小麻烦，才是真正留住人心的关键。

短短十多分钟里，他就贴了四张膜。生意虽小，但他对每个人都实实在在，不嫌烦，不忽悠，能帮就帮。

难怪我先生那么谨慎的一个人，已经在这里——在一个流动的手机贴膜摊上——办过两次贴膜套餐了，而且套餐价并不便宜。

小小的过道摊位，连店面都没有，能留得住回头客。真是苔花如米小，也学牡丹开。

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