华与华团队欧洲零售业游学笔记第二天,Art Frickus所说的熟悉符号、认知捷径、情感优先驱动决策,也与华与华超级符号降低认知负荷、利用条件反射触发购买行为的观点完全一致,共同印证了购物决策是无意识的本能反应,而非理性推演的结果。 发布于 上海