沟通,真的是一个体力活儿。
实际上,只有那些想要构筑系统、需要多种不同元素组合起来的人,才会有强烈的自驱力达成有效沟通。
换句话说,只有上层分配者(同时也是所在系统的规则制定者)会去做大量沟通协调。中层管理者基于位置属性,不得不强迫自己要有沟通的态度,实际上日常能省则省,主要精力放在向上沟通和横向协调。下层执行者一般不沟通,并且下意识回避沟通,他们习惯于靠自己钻研一门技术或搞定一件事。
小到家庭这样一个简易系统,夫妻之间,亲子之间,当然也需要有效沟通。但如果父母无法担当一个上位者的职能角色,脑子里没有对系统的概念,他们也会倾向不沟通,忽视亲子之间的巨大差异,懒得理解孩子的心智模式和运作习惯,更不琢磨怎么调用孩子自身的动机,这样难免在相处中互相磨损过大,因为总是通过施加外力对孩子强行启动或刹车。
我们总是轻视、忽略沟通,在沟通上投入的精力和时间太少。可沟通真的是一个很讲究的技术活,更是能够体现出爱的能力的体力活。
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