【十年一笑暖山隅】#我为群众办实事# 深山里的日子沉静清苦，乡人素来内敛，心中悲欢多藏于心底，轻易不肯流露。此番赴遂昌县黄沙腰镇采访，一桩寻常的返赃小事，让我亲眼见到村民廖奶奶久违十年的开怀笑容，这质朴一笑，既是老人苦尽甘来的心安，更是基层民警深耕乡土、为民解忧最真切的见证。 2025年10月18日，遂昌县柘岱口乡五星村廖奶奶家中40余万元的积蓄被盗，这笔钱是老人一生勤俭攒下的血汗钱，更是她留给孙儿成家的念想，于贫寒农家而言，便是全部的生活底气。 万幸报警及时、警情处置迅捷，案发不到12小时，遂昌县公安局便迅速破案，将失窃钱款尽数追回。 老人不识文字，言语带着浓重乡音，交流多靠邻里与民警帮忙转述。一辈子省吃俭用的她，因山村离集镇银行路途遥远，便习惯将积蓄存放在家中，本以为安稳无忧，不承想一朝失窃，半生心血付诸东流。事发当日，老人下地劳作归家，发现家中钱款被盗，满心无助之下哭求助邻里，众人连忙联系村干部报警，追赃工作就此展开。 百姓看重的不是一纸破案通报，而是实实在在挽回损失。这起案件能够快速办结，离不开辖区扎实的基层警务工作、融洽和睦的警民关系，更离不开办案民警尽心尽责的坚守付出。在多方合力之下，才护住了老人的半生积蓄。 今年5月，案件审理终结，嫌疑人受到法律惩处，被盗钱款正式进入返还流程。考虑到老人居住偏远，年事已高，家中存放大额现金存有隐患，当地公安贴心服务，专程将老人接到派出所办理返赃手续，全程贴心陪护，办完手续后又陪同老人前往就近银行存款，把便民服务落到实处。 一同前来的邻居感慨颇深，直言这十年来，从未见过廖奶奶笑得如此舒心坦然。历经生活万般磨难，又遭遇钱财失窃的打击，积压多年的心事，终于在钱款失而复得后尽数释怀，老人展眼舒眉，露出了难得的笑容。民警见老人心安，亦满是欣慰，现场融融暖意，尽显警民温情。 派出所待人暖心细致，备好家常饭菜招待老人与邻里，席间细心叮嘱居家防盗常识，处处尽显为民情怀。用餐过后，所里又安排车辆护送二人平安回乡。我与遂昌县公安局负责宣传的同事各司其职，拍摄采访、整理素材有条不紊，趁着闲暇，梳理采访见闻，静心伏案撰稿，直至下午4点顺利完稿。文字和视频经我们处里的小伙伴剪辑、编辑后，收获了多人的认可。 行走基层一线，见过诸多民生百态，我愈发懂得，平安藏于细微之处，守护始于点滴行动。基层民警驻守深山，不惧烦琐小事，心系群众冷暖，以极速办案守护百姓财产，以温情服务贴近群众心田。 一场失而复得的圆满结局，一次贴心周到的暖心服务，终让独居老人放下心中郁结，展露阔别十年的笑容。这一抹发自内心的淳朴笑颜，是普通群众对公安工作最直白的肯定，也诠释着基层警务最动人的底色：从来都是心系百姓，守护烟火寻常。