哈尔滨客运段
26-05-28 16:01 微博认证:中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段官方微博

#哈客故事##我的铁路风景# 近日,K974次列车在哈尔滨站站台,哈尔滨客运段厦门八组乘务员李大伟早早等候在站台。面对腿脚不便、无同行人的轮椅老人,他主动接过轮椅,一边安抚老人,一边协调同事准备辅助工具。列车与站台有高度差,他和同事半蹲在台边,合力将轮椅稳稳抬入车厢,又细心调整轮椅位置,确保固定稳妥。安顿好后,李大伟将老人调整到靠近车门和卫生间的铺位,打来热水,讲解车内设施使用方法。旅途中,他每小时探望一次,帮老人整理衣物、准备易消化餐食,全程关注身体状况。“本来担心没人照顾,你们太贴心了!”家属连声道谢。李大伟表示:“让每位旅客平安舒心,是我们的职责。”@哈尔滨铁路