每次带学员处理说服客户/领导/同事问题的时候,我都很喜欢教一个东西,叫【诚实】。
因为大部分时候对方不配合,是ta掌握的信息和对你的预期,跟你所以为的不一致,所以除了一些互惠、价值涉入以外,【诚实】地让对方看到你的处境,你的想法,是可以唤起一个正常人的同理心的。
但是!!!真教下来就发现,【诚实】这玩意儿好特么难啊!!!!!!!他们从心里到嘴上都迈不出【诚实】这一步,还是在找别的冠冕堂皇的借口。偏偏演技又没有那么好,在对方眼里还是会显得假惺惺、别别扭扭的,因而把关系推得越来越远。
当然有一种可能性:事主本人原本就不想拉近关系,只想划清界限,因此不愿诚实。就,你知道我是装的,我也知道你知道我是装的,但我并不care的意思。
这其实也是种健康的应对方式——————除非你既要又要:我不愿意说真话,又怪别人不让我舒服
那你不是活该吗………………
发布于 上海
