#2026我的铁路风景##齐站正能量# 齐南售票窗口倾情服务老年旅行团 淡季暖心举措助力客运增收

5月24日，齐南售票窗口发生暖心一幕：两名旅客代表一个由27名老年成员组成的旅行团前来咨询团体购票事宜。了解情况后，当班值班员侯晓恒主动靠前服务，亲自对接团队需求，耐心为老年团体办理车票业务。并详细标注乘车时间车次信息，侯车厅位置。确保老年旅客出行安心、顺心。
当前正值客运客流淡季，售票车间紧抓客源机遇，变被动等待为主动服务，用贴心举措化解旅客出行顾虑。通过细致周到的服务展现铁路出行便捷优势，以真心换口碑，切实留住旅客客源，为客运增收工作持续贡献力量。