报漏奖励进社区 惠民便民暖人心

为切实打通燃气便民服务“最后一公里”，守护居民安全平稳用气，2026年5月26日沈阳燃气客户服务中心联合沈大分公司走进永丰社区，开展一站式燃气惠民便民服务活动，将报漏奖励、安全科普、隐患排查、便民业务一站式送到居民家门口，用贴心服务守护用气平安。

本次活动重点推广燃气报漏奖励政策，向居民清晰解读报漏奖励政策、申报条件、奖励标准，鼓励居民主动上报燃气泄漏隐患。同时，现场为符合条件的居民发放了报漏现金奖励，家中住在永丰社区的王女士就是一位报漏获奖用户，4月14日中午11点20左右，她发现楼梯间里有很大燃气味，王女士立即拨打了燃气专线96177，经过排查是该单元公共区域燃气管线发生漏气，经过迅速响应、及时维修，有效避免了燃气事故发生，活动现场，还有多位报漏获奖用户赶到现场。

活动现场，燃气公司工作人员围绕居民日常用气痛点，细致讲解燃气灶、热水器、燃气软管的规范使用方法，普及燃气泄漏自查、应急关阀、通风避险等安全自救常识，纠正居民不正当用气习惯，并组建专业安检小队，为社区居民提供免费入户安检服务，从源头杜绝燃气安全事故，筑牢社区安全防护网。同时，活动聚焦居民生活需求，推出优质热水器咨询销售服务，工作人员结合居民户型、用气条件，推荐安全节能、适配性强的燃气热水器产品，细致讲解产品性能、安全优势与售后保障，为居民选购设备提供专业参考。

此次一站式社区便民服务，集报漏奖励、安全宣传、隐患排查、便民销售于一体，精准对接居民用气需求。下一步，沈阳燃气将持续深耕民生服务，常态化开展报漏奖励宣传活动，以专业、高效、暖心的服务，筑牢城市燃气安全防线，提升居民获得感、幸福感与安全感。

编辑：范博，责编：范博，编审：于悦