重要‼️后续共同起诉维权这些就是证据‼️
1. 证据全部备份
付款记录、课程截图、聊天记录、退款承诺、直播录屏、对方分期话术,云端+本地双重保存。
2. 不要同意无限期分期
对方提分期,一定要留书面文字约定(每期金额、时间、违约后果),拒绝模糊口头承诺。
参考:
我不接受母语感单方面分期退款。依据相关法规,你们欺诈消费者,并且违约在先,我有权要求一次性全额退款。
若确需分期,必须签订书面协议,明确每期金额、付款日期,且约定任一逾期则全款提前到期,否则我将继续向监管部门投诉维权,请明确答复退款时间。
请出示带公章、签字、明确逾期责任的书面分期合同,否则只接受一次性全款退款。
#母语感#
发布于 上海
