#温馨服务在旅途#2026年5月22日，紫金号C3769次列车上一名旅客行李被错拿，箱内有电脑、证件等重要物品，旅客十分焦急。列车长陈书婷细致排查线索，联系上已抵达大连的另一方旅客，制定交接方案，帮两人顺利换回行李。事后旅客专程送来锦旗致谢，高效暖心的服务，尽显铁路人的责任与担当！@上铁集团
上铁南京客运段官微