如今，自动化、机器人和人工智能的融合正在迅速改变工作的本质结构。人们认为这将为所有人带来巨大的改善。然而，实际上，“新的”工作方式未必更好，因为“人工智能虽然承诺通过接管繁琐的任务来提高生产力，但它常常迫使工人去适应机器的速度和要求，而不是让机器为工人服务。
因此，与人工智能所宣传的好处相反，当前的技术应用方式反而会削弱工人的技能，使他们受到自动化监控，并将他们限制在僵化重复的任务中。为了跟上技术发展的步伐，工人的自主感可能会被削弱，他们被期望在工作中展现的创新能力也会受到扼杀。”正是为了避免这种转变，我们必须设计以人为本而非仅仅以绩效为中心的系统。
发布于 北京