再落重锤！九号公司第二例网络侵权账号公开致歉
网络空间不是法外之地。为维护健康的市场秩序与品牌声誉，自启动“清朗行动”以来，九号公司持续对网络上针对公司品牌及用户的恶意造谣、诋毁等侵权行为进行取证与法律评估，并对证据确凿的侵权账号依法提起民事诉讼。
近期，九号公司第二例社交媒体侵权行为民事追责落地，小红书平台账号“七和弦”（账号：49431813260）及抖音平台账号“七和弦”的运营者，已就其侵权行为公开致歉，并删除全部侵权内容、注销账号。
真实的声音，是品牌前进的基石。一直以来，用户的真实反馈都是九号公司最宝贵的财富，无论是肯定还是批评，都是我们持续改进产品、优化服务的重要动力。我们始终欢迎并尊重用户的真实体验与客观评价。然而，在当前的网络环境中，部分针对企业及用户的恶意攻击呈现出组织化、利益化、隐蔽化的特征，这些行为不仅破坏了企业正常的经营环境，更严重损害了公众获取真实信息的权利，扰乱了健康有序的网络生态。
为此，九号公司再次严正声明：我们尊重每一位消费者的正当发声权利，但对于通过捏造虚假信息、组织恶意刷评等方式，损害公司商誉的侵权行为，我们将坚决运用法律武器维护合法权益，依法追究相关责任人的全部法律责任。
九号公司“清朗行动”仍在持续进行中。为有效遏制网络黑产，维护清朗网络空间，我们继续向公众征集侵权线索：
征集范围：在网络平台有组织地发布关于九号公司及旗下品牌、产品、用户的虚假不实信息、恶意诋毁内容，或进行有偿刷评、操控舆论等证据线索。
奖励机制：对提供关键证据、经我司法务部核实并最终对维权工作产生实质性推动的有效线索，将给予提供者人民币200元至5000元不等的奖励，并严格为线索提供者保密。
提交方式：请将相关线索（包括但不限于截图、录屏、链接、沟通记录等）通过邮件发送至我司法务部指定邮箱（legal@ninebot.com）。
品牌的成长之路，注定会伴随杂音。我们始终坚信，坚守初心、深耕产品，时间自会给出答案。由衷感谢每一位用户长久以来的信任与陪伴。未来，我们依旧会将精力聚焦于创新和体验，用更好的产品回馈大家的支持。
在此，也呼吁广大用户与我们一起，共同抵制网络谣言，维护良好网络环境，维护清朗、诚信的网络生态环境。
九号公司法务部
2026年5月26日
附账号“七和弦”致歉信内容、七和弦”案件文书部分内容：
（注：文书中提及的纳恩博（北京）科技有限公司隶属九号公司，系本案起诉主体）