豫见交通
26-05-26 17:00 微博认证:河南省交通运输厅官方微博

#河南交通# 【河南交通:许平南高速 跨区机收遇故障 暖心救助保丰收】

麦浪千重,丰收在望。当前,“三夏”麦收工作全面推进,跨区机收运输车辆日夜兼程奔赴丰收一线,许平南高速许昌南收费站以贴心服务、高效举措,为跨区机手保驾护航,用实际行动守护夏粮丰收希望。

5月25日,一辆满载农机设备的跨区机收运输车辆驶出收费站后,在广场一侧滞留。当班班长察觉异样,立即上前询问。原来,车上5名机手自外地奔赴唐河县参与麦收会战,途中车辆突发机械故障,人生地不熟、维修无门,司乘人员心急如焚。

收费站“三夏”服务保障小组迅速响应,兵分两路,一组立即联系附近专业维修点,详细说明故障症状,协调师傅尽快到场排查;另一组将机手引导至休息室,递上矿泉水、泡面、面包等暖心餐食,安抚焦灼情绪。在工作人员全程跟进协调下,维修师傅很快抵达,故障得以快速排除。临行前,工作人员为机手送上路途干粮,并邀请加入“路途司乘车友群”,实时推送路况、天气预警,确保后续行程一路无忧。车辆驶离时,高效服务赢得机手连连致谢。

一次故障、一场接力、一份温情。许平南公司将持续优化服务举措,强化应急保障能力,全力保障跨区机收车辆顺畅通行,为夏粮丰产丰收、颗粒归仓贡献坚实力量。#河南交通运输动态#