数字赋能基层治理 技能提升点亮群众新生活
数字时代的到来,为基层治理提质、便民服务增效、群众生活升级带来全新机遇。数字便民、数字治理、数字生活已经全面渗透乡村方方面面。提升全民数字技能、做实数字便民服务,是缩小城乡数字差距、赋能乡村振兴、优化基层治理、提升群众幸福感的基础性民生工程,对基层长远发展意义重大、作用深远。
当前基层数字发展仍存在细微短板,数字鸿沟依然存在。部分老年群体、低学历群体数字技能薄弱,不会使用智能设备、不会线上办事、不会网络查询;部分商户、农户数字经营能力不足,难以借助线上渠道拓宽销路、提升效益;部分群众网络辨别能力弱,容易轻信虚假信息、网络骗局;基层数字化服务普及、指导、帮扶精细化不足。
做实数字便民,核心是消除数字壁垒、做好贴心指导。基层依托党群服务中心、新时代文明实践站,常态化开设数字便民服务点、公益指导岗,安排志愿者一对一帮助群众办理线上业务、查询信息、认证缴费、操作设备。针对老年群体、特殊群体、困难群体实行全程代办、上门指导、贴心帮扶,让所有群众都能平等享受数字便利。
提升全民数字技能,坚持实用、通俗、接地气。围绕群众刚需,常态化开展数字技能公益课堂,重点普及智能设备操作、线上办事、网络安全、反诈识谣、短视频运营、电商基础等实用技能。分年龄段、分群体精准培训,让老年人学得会、中年人用得好、青少年用得正、商户用得上,全面提升群众数字素养。
以数字赋能推动基层治理提质增效。依托数字化平台,优化村级事务管理、信息摸排、隐患上报、政策推送、民情收集,让基层治理更精准、更高效、更智能。利用数字化手段开展政策宣讲、文明传播、便民服务、安全科普,让基层服务更便捷、更精细、更暖心。
数字赋能新生活,技能点亮新未来。基层持续深耕数字便民、抓实数字技能普及、缩小数字鸿沟、释放数字红利,让数字技术更好服务群众生活、助力乡村发展、赋能基层治理,为基层高质量发展、乡村全面振兴注入强劲持久的数字动能。
发布于 山东
