【#牛New寿喜烧回应多人同一天腹泻#:店家说要汇报到总部,给予投诉人追加误工费[并不简单]】#吃牛New寿喜烧还没吃完就腹泻了# 姚女士在网上买了牛New寿喜烧浙江嘉兴海宁银泰城店的双人精选超值套餐,花了287块钱,女儿四岁,不另外收钱,17号中午,一家三口去吃了自助火锅。但没想到还没吃完这顿饭,一家三口就集体腹泻了,“孩子当时是坚持不住了,在它店里的后门,我们就已经拉了两次了。”
但是店员陪同去了医院,姚女士和丈夫初步诊断为急性肠胃炎,女儿是急性肠炎、低钾血症和脱水。姚女士说,当时去的店员说会给一个赔付,一个协商,当时态度还是可以的。但到了第二天,对方就不太承认了,只是愿意赔餐费。
姚女士觉得,一家三口同时出状况有点蹊跷,据她回忆,当天吃的牛肉和蔬菜都是放火锅里煮,另外还吃了单独盛上来的白灼小龙虾,“我吃的时候,我就觉得,感觉好像有点不新鲜。”
随后,姚女士把这段经历发在了社交平台上,没想到评论区好几位网友也有同样的经历。另一位网友评论,她也是同一天去吃的,回家就拉肚子;还有一个网友说,他是当天晚上去吃的,回家就拉肚子,吃了3片黄连素……记者还联系了这位网友,对方也觉得是小龙虾的问题,“好像不太新鲜,个别有臭的。”这位网友还发来的病历单,病史写的是腹胀3天,有腹泻、有不洁饮食,初步诊断为胃肠功能紊乱。
记者找到牛New寿喜烧嘉兴海宁银泰城店,工作人员表示不方便向记者作出回应,对方称,“我们这边第三方已经介入了,该检查的,这个东西还没有判定,关键是……”
记者留下了联系方式,发稿前,牛New寿喜烧方面没有答复。记者从海宁市场监督管理局了解到,他们已经去店里检查过了,采访前一天,当地消保委也组织双方进行了协调,当时店家表态要汇报到总部,5月25号之前会给出处理方案。记者也把情况反映给了商场方面,商场协调后回复,店家说还在等总部答复,姚女士愿意再等等。
25号下午,姚女士反馈商场方面转达了店家新的方案——追加误工费。她没接受,对方说会继续上报总部。戳更多#老板投资400万最后亲手砸店#>>http://t.cn/AX6NCfqM
